1. Identiteit van de onderneming
Deze website wordt beheerd door:
Net Bedding BV
BTW-nummer: BE 0679.626.144
Adres: Sint-Bernardsesteenweg 427, 2660 Antwerpen, België
E-mail: info@ergobed.be
Door een bestelling te plaatsen via deze website verklaart de klant kennis te hebben genomen van deze algemene verkoopsvoorwaarden en deze zonder voorbehoud te aanvaarden.
2. Toepasselijkheid
Deze algemene verkoopsvoorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van producten aangeboden door Net Bedding BV via de website www.ergobed.be.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk bevestigd door Net Bedding BV.
3. Productinformatie
Net Bedding BV streeft ernaar alle producten zo nauwkeurig mogelijk te beschrijven en af te beelden.
Kleine afwijkingen in kleur, afmetingen, materialen of afwerking kunnen voorkomen en geven geen recht op schadevergoeding, ontbinding van de overeenkomst of prijsvermindering.
Kennelijke fouten of vergissingen in productinformatie, prijzen of afbeeldingen zijn niet bindend voor Net Bedding BV.
4. Prijzen
Alle prijzen vermeld op de website zijn uitgedrukt in euro (€) en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
Leveringskosten worden afzonderlijk vermeld tijdens het bestelproces voordat de bestelling definitief wordt bevestigd.
Net Bedding BV behoudt zich het recht voor prijzen op elk moment aan te passen. Bestellingen worden gefactureerd volgens de prijs die van toepassing was op het moment van bestelling.
5. Bestellingen
Een bestelling is definitief zodra de klant een orderbevestiging per e-mail ontvangt.
Net Bedding BV behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of te annuleren in geval van:
foutieve prijsvermelding;
vermoeden van fraude;
onvolledige of foutieve klantgegevens;
overmacht of voorraadproblemen.
Indien een betaling reeds werd uitgevoerd, wordt het betaalde bedrag teruggestort.
6. Betaling
Betaling kan gebeuren via de betaalmethoden die op de website worden aangeboden.
De bestelling blijft eigendom van Net Bedding BV totdat de volledige betaling is ontvangen.
7. Levering
Levertermijnen zijn indicatief en niet bindend.
Vertraging in levering geeft geen recht op schadevergoeding of annulering van de bestelling.
De klant dient de goederen onmiddellijk bij ontvangst te controleren en eventuele zichtbare schade of gebreken binnen 48 uur schriftelijk te melden via info@ergobed.be.
8. Herroepingsrecht
Overeenkomstig Boek VI van het Wetboek van Economisch Recht heeft de consument het recht om binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van het product de overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen.
Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dient de consument Net Bedding BV schriftelijk op de hoogte te brengen via info@ergobed.be.
De consument draagt de rechtstreekse kosten van het terugzenden van de goederen.
Terugbetaling gebeurt binnen 14 dagen na ontvangst en controle van de geretourneerde goederen.
9. Uitsluiting van herroepingsrecht
Het herroepingsrecht geldt niet voor:
producten die op maat werden vervaardigd;
producten die volgens specificaties van de klant werden aangepast;
verzegelde goederen die om redenen van hygiëne niet kunnen worden teruggenomen nadat de verzegeling werd verbroken;
matrassen, toppers, beddengoed en slaapproducten waarvan de beschermende verpakking of hygiëneverzegeling werd verwijderd.
10. Garantie
Voor consumenten geldt de wettelijke garantie van twee jaar overeenkomstig de Belgische wetgeving.
De garantie dekt uitsluitend fabricagefouten en niet:
normale slijtage;
verkeerd gebruik;
schade veroorzaakt door vocht, vuur of externe invloeden;
schade veroorzaakt door verkeerd onderhoud.
11. Aansprakelijkheid
Net Bedding BV kan niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade, gevolgschade, winstverlies of schade veroorzaakt door verkeerd gebruik van de geleverde producten.
De aansprakelijkheid van Net Bedding BV blijft in elk geval beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
12. Overmacht
Net Bedding BV is niet aansprakelijk voor vertragingen of het niet nakomen van verplichtingen als gevolg van overmacht, waaronder maar niet beperkt tot:
stakingen;
transportproblemen;
natuurrampen;
brand;
overheidsmaatregelen;
storingen bij leveranciers.
13. Privacy
Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig de geldende privacywetgeving en het privacybeleid van Net Bedding BV.
Meer informatie is beschikbaar in onze privacyverklaring.
14. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Op alle overeenkomsten tussen Net Bedding BV en de klant is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.
In geval van geschillen zijn uitsluitend de bevoegde rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen bevoegd, tenzij dwingende wettelijke bepalingen anders bepalen.
Laatste update: juni 2026
Net Bedding BV
Sint-Bernardsesteenweg 427
2660 Antwerpen
BE 0679.626.144
info@ergobed.be
